清須市で蛇口やトイレ、キッチン、洗面所、給水管から水が漏れているときは、最初に止水栓または水道の元栓を閉めてください。
少量に見える水漏れでも、放置すると水道料金の増加や床・壁の腐食、カビ、集合住宅では階下への被害につながる可能性があります。
この記事では、清須市で水漏れが起きたときの応急処置、場所別に考えられる原因、水道メーターを使った確認方法、修理業者へ相談する目安を解説します。
清須市では、住所によって水道水の供給事業者が異なります。道路上の漏水や水道料金について問い合わせる際は、自宅の地域を担当する水道事業者を確認しましょう。
- 水漏れしている設備の使用を中止する
- 設備の止水栓または水道の元栓を閉める
- 床に広がった水をタオルなどで吸い取る
- 漏れている場所と濡れている範囲を撮影する
- 賃貸住宅の場合は管理会社や大家さんへ連絡する
- 原因が分からない場合は水道メーターを確認する
Contents
水漏れを発見した直後の応急処置
水漏れを発見したときは、原因を詳しく調べるよりも先に、水を止めて被害の拡大を防ぎましょう。
- 水漏れしている設備の使用を中止する
蛇口、トイレ、洗濯機、食器洗い乾燥機など、水漏れしている設備を使用しないようにします。 - 設備ごとの止水栓を閉める
トイレや洗面台、キッチンの止水栓を時計回りにゆっくり回します。 - 止まらなければ水道の元栓を閉める
屋外のメーターボックス内にある元栓を閉め、建物全体への給水を止めます。 - 床や収納内の水を拭き取る
タオルや吸水シートを使い、家具、家電、収納物を濡れていない場所へ移動します。 - 写真や動画を撮影する
漏れている場所、濡れている範囲、水の量が分かるように記録します。
コンセントや電気製品が濡れていると、感電や漏電のおそれがあります。濡れた状態で触らず、安全に操作できる場合のみ該当箇所のブレーカーを落としてください。
止水栓と元栓の違い
| 種類 | 主な場所 | 閉めたときの状態 |
|---|---|---|
| 設備ごとの止水栓 | トイレタンク横、洗面台やキッチンの下など | 該当する設備だけ水が止まる |
| 水道の元栓 | 屋外の水道メーターボックス内 | 建物全体の水が止まる |
止水栓や元栓が固着して回らない場合、工具を使って無理に回すと破損する可能性があります。無理に作業せず、水道修理業者へ相談してください。
清須市は地域によって水道の問い合わせ先が異なる
清須市では、市内全域を同じ水道事業者が担当しているわけではありません。お住まいの住所によって、清須市、名古屋市上下水道局、稲沢市水道事業のいずれかが水道水を供給しています。
| 住所・地域 | 主な水道供給事業者 | 問い合わせ先 |
|---|---|---|
| 清須市の後に「春日」と続く住所 | 清須市水道事業 | 清須市役所 建設部上下水道課 052-400-2977 |
| 朝日五条158番地 ポートリーファームI |
清須市水道事業 | 清須市役所 建設部上下水道課 052-400-2977 |
| 一場の一部など、稲沢市に隣接する一部区域 | 稲沢市水道事業の場合あり | 稲沢市水道お客様窓口 0587-21-2181 |
| 上記以外の清須市内 | 名古屋市上下水道局 | お客さま受付センター 052-884-5959 |
自宅の供給事業者が分からない場合は、水道料金の請求書や検針票を確認するか、清須市役所の上下水道課へ問い合わせてください。
道路上から水が出ている場合
道路から水が染み出している、晴れているのに道路の一部だけ濡れている、舗装の割れ目から水が流れている場合は、水道本管や道路側の給水管から漏れている可能性があります。
道路上の漏水は自分で触らず、その地域を担当する水道事業者へ連絡してください。
場所別に考えられる水漏れの原因
蛇口から水が漏れている
蛇口を閉めても水がポタポタ落ちる場合は、パッキン、コマ、カートリッジなど、蛇口内部の部品が劣化している可能性があります。
| 漏れている場所 | 考えられる原因 | 主な対応 |
|---|---|---|
| 吐水口 | パッキン、コマ、カートリッジの劣化 | 内部部品の交換 |
| ハンドルの下 | 内部パッキンやナットの不具合 | 調整または部品交換 |
| 蛇口の根元 | 接続部分の緩み、パッキンの劣化 | 締め直しまたは部品交換 |
| 給水管との接続部分 | ナットやシール材の劣化 | 接続部分の修理 |
単水栓など構造が簡単な蛇口は、パッキン交換で直ることがあります。一方、レバー式混合水栓や温度調節機能付き水栓は、メーカーや型番に適合する部品が必要です。
トイレから水が漏れている
トイレでは、タンク内部、給水管、止水栓、ウォシュレット、便器と床の接続部分などから水が漏れることがあります。
- タンクから便器へ水が流れ続けている
- タンク内からチョロチョロと音がする
- 給水管や止水栓の周囲が濡れている
- ウォシュレットから水が落ちている
- 便器と床の境目から水が染み出している
タンクから便器へ水が流れ続ける場合は、ゴムフロート、ボールタップ、ダイヤフラムなどの不具合が考えられます。
便器と床の境目が濡れている場合は、給水管から流れてきた水や結露のほか、排水接続部分の不具合も考えられます。汚水や臭いがある場合はトイレを使用せず、修理を依頼してください。
キッチン・台所の水漏れ
キッチンでは、蛇口だけでなく、シンク下の給水管、給湯管、排水ホース、食器洗い乾燥機などから水が漏れることがあります。
- 蛇口の根元に水がたまる
- シンク下の収納が濡れている
- 排水ホースが外れている
- 排水管の接続部分から漏れている
- 食器洗い乾燥機の給排水ホースから漏れている
水を使っていないときも濡れる場合は給水管側、水を流したときだけ漏れる場合は排水管側に原因がある可能性があります。
洗面所の水漏れ
洗面台の下には、給水管、給湯管、排水管が集まっています。収納部分が濡れている場合は、中に入っている物を取り出して漏れている場所を確認してください。
排水管のナットが緩んでいるだけなら締め直しで改善することがありますが、強く締めすぎると樹脂製の部品が割れる可能性があります。
浴室・お風呂の水漏れ
浴室では、蛇口、シャワーヘッド、シャワーホース、浴槽、給湯配管などから水漏れすることがあります。
- シャワーヘッドから水が止まらない
- シャワーホースの途中から漏れている
- 浴槽のお湯が自然に減っていく
- 浴室の外まで床が濡れている
- 給湯器周辺の配管から水が出ている
給湯器本体から水が漏れている場合は、水道修理業者ではなく、給湯器メーカーやガス会社への相談が必要になることがあります。
洗濯機まわりの水漏れ
洗濯機では、給水ホースの外れ、洗濯機用蛇口の故障、排水ホースの破損、排水口のつまりなどが水漏れの原因になります。
給水ホースが外れると大量の水が出る可能性があります。水漏れを発見したら、洗濯機用蛇口を閉めてから電源を切ってください。
壁・床下・地中の配管からの水漏れ
見える場所に異常がないのに水道メーターが動いている場合は、壁の中、床下、天井裏、地中などの給水管から漏れている可能性があります。
- 壁紙が浮いている、または変色している
- 床の一部がいつも湿っている
- 壁や床の中から水音が聞こえる
- 晴天でも庭や駐車場の一部が濡れている
- 水道の使用量が急に増えている
壁内や地中の漏水は、目視だけで場所を特定できないことがあります。自己判断で壁や床を壊さず、漏水調査を依頼してください。
水道メーターで漏水を確認する方法
水道料金が急に高くなった場合や、漏れている場所が分からない場合は、水道メーターのパイロットを確認します。
- 家の中と屋外にある蛇口をすべて閉めます。
- トイレ、洗濯機、食器洗い乾燥機などを止めます。
- 給湯器などが水を使用していないことを確認します。
- 敷地内のメーターボックスを開けます。
- 水道メーターにある銀色のパイロットを確認します。
- 水を使っていないのに回っていれば、漏水の可能性があります。
トイレタンク内や地中の配管などから、少量ずつ水が漏れている可能性があります。
パイロットが回っていることを確認できても、漏水箇所までは分からない場合があります。蛇口やトイレなど目に見える場所を確認しても原因が見つからなければ、専門業者へ相談してください。
自分で対応できる水漏れの範囲
自分で対応しやすい水漏れ
- 構造が簡単な蛇口のパッキン交換
- シャワーヘッドやシャワーホースの交換
- 外れた洗濯機用排水ホースの付け直し
- 原因が明確なナットの軽い締め直し
自分で修理する場合も、最初に止水栓または元栓を閉めてください。蛇口のメーカー、型番、部品のサイズが一致していることも確認しましょう。
修理業者へ依頼したほうがよい水漏れ
- 漏れている場所が分からない
- 水が噴き出している
- 止水栓や元栓を閉められない
- 給水管そのものが破損している
- 壁の中、床下、地中から漏れている
- 便器と床の間から汚水が出ている
- 同じ場所で何度も水漏れしている
- 集合住宅で階下への漏水が疑われる
水漏れ修理で避けたほうがよいこと
- 固着した止水栓を工具で強引に回す
- 配管のナットを必要以上に強く締める
- 適合しない部品を無理に取り付ける
- 防水テープだけで長期間使用する
- 壁や床を自己判断で解体する
- 漏水している状態で水を使い続ける
防水テープや布を巻く方法は、あくまでも一時的な応急処置です。配管の亀裂や腐食が直るわけではないため、早めに修理を依頼してください。
すぐに修理を依頼したほうがよい症状
次の症状がある場合は、早急な対応が必要です。
- 配管から水が噴き出している
- 元栓を閉めても水が止まらない
- 天井から水が落ちている
- 壁や床が広範囲に濡れている
- 水漏れがコンセントや電気設備に近い
- 水道メーターのパイロットが速く回っている
- 道路や敷地内の地面から水が出ている
- 集合住宅で階下への被害が考えられる
水が建材に染み込むと、水道設備の修理だけでなく、床材や壁紙の張り替え、乾燥、カビ対策などが必要になる可能性があります。
水漏れ修理の料金が変わる要因
水漏れ修理の料金は、漏れている場所、交換する部品、作業の難易度などによって異なります。
| 料金に影響する項目 | 主な内容 |
|---|---|
| 水漏れの場所 | 蛇口、トイレ、給水管、壁内、床下、地中など |
| 修理方法 | 調整、パッキン交換、部品交換、水栓交換、配管交換など |
| 交換部品 | 部品のメーカー、型番、機能、入手状況 |
| 漏水調査 | 目視で分からない漏水の調査が必要か |
| 作業場所 | 狭い場所、床下、壁内、地中などでの作業が必要か |
| 復旧工事 | 開口した壁や床、地面などの復旧が必要か |
電話で症状を伝えただけでは、正確な総額を判断できないことがあります。現場確認後に作業内容、交換部品、追加料金が発生する条件を確認し、納得してから依頼しましょう。
料金については、水Qドットコムの料金案内もご確認ください。
見積もりを確認するときのポイント
- 見積もりや出張に費用がかかるか
- 基本料金以外に必要な費用があるか
- 交換する部品と交換が必要な理由
- 追加料金が発生する条件
- 修理と本体交換のどちらが適切か
- 作業後の保証や再発時の対応
漏水時の水道料金軽減制度
清須市水道事業が給水している旧春日地区などでは、地中内配管の漏水など、客観的に発見することが難しい漏水について、水道料金が軽減される場合があります。
軽減対象になる可能性がある水漏れ
- 地中に埋設されている給水管からの漏水
- 壁の中など、通常では発見することが難しい場所の漏水
- 適切に管理していても発見できなかった漏水
対象外になる可能性があるケース
- 簡単に発見できる場所からの水漏れ
- 水漏れを知りながら修理を依頼しなかった場合
- 使用者の都合で修理を延期した場合
- 故意に給水設備を破損させた場合
- 清須市指定の事業者以外で修理した場合
- 清須市指定給水装置工事事業者へ修理を依頼する
- 漏水修理後に「給水管漏水内容証明書」を作成してもらう
- 「水道使用水量軽減申請書」を記入する
- 必要書類を清須市へ提出する
- 清須市による審査を受ける
旧春日地区以外の方は、名古屋市上下水道局または稲沢市水道事業へ、対象条件や必要な修理業者、提出書類を確認してください。
軽減制度を利用する可能性がある場合は、修理前の漏水箇所、修理作業中、修理後の状態が分かる写真を残しておくと確認がスムーズです。
賃貸住宅で水漏れした場合
賃貸マンションやアパートで水漏れが発生した場合は、緊急の止水を行ったうえで、管理会社や大家さんへ連絡してください。
- 止水栓または水道の元栓を閉める
- 床に広がった水を拭き取る
- 漏水箇所と被害範囲を撮影する
- 管理会社または大家さんへ連絡する
- 指定された修理業者や対応方法を確認する
設備の経年劣化や自然故障は貸主側の負担になる場合があります。一方、入居者の不注意や誤った使い方が原因の場合は、入居者側の負担になる可能性があります。
自己判断で設備や配管を交換すると、費用を負担してもらえないことがあるため、修理前に管理会社へ確認しましょう。
止水後すぐに管理会社へ連絡してください。加入している火災保険や個人賠償責任特約を利用できる可能性もあるため、保険会社への確認も必要です。
水漏れ修理を依頼してから完了するまで
- 問い合わせ
漏れている場所、水の量、建物の種類などを伝えます。 - 現場確認
水漏れ箇所、原因、設備や配管の状態を確認します。 - 修理方法と見積もりの説明
作業内容、交換部品、費用について説明を受けます。 - 修理作業
内容と金額に納得したうえで作業を依頼します。 - 通水確認
修理後に水を流し、漏れが止まっているか確認します。
ご依頼から作業完了までの詳しい内容は、作業の流れをご確認ください。
清須市の水漏れ修理に関するよくある質問
清須市の水漏れは被害が広がる前に対応しましょう
水漏れを発見したら、まずは設備の止水栓または水道の元栓を閉め、床や収納内に広がった水を拭き取ってください。
蛇口のパッキンなど、簡単な部品交換で直ることもあります。しかし、水漏れの場所が分からない場合や、壁の中、床下、地中の配管から漏れている場合は専門的な調査が必要です。
また、清須市は住所によって水道の供給事業者が異なります。道路上の漏水、水道料金の軽減、指定給水装置工事事業者について確認するときは、自宅を担当する水道事業者へ問い合わせましょう。





