トイレの故障原因を特定！リクシル製品の対処法

「トイレの水が止まらない…。でも、修理を呼ぶのは費用が心配で躊躇してしまう」
「いつも忙しくて、壊れる前に何か対策ができたらいいのに」

こうしたお悩みを抱えている方も多いのではないでしょうか。
リクシル製トイレの故障は、日常生活に直結する厄介な問題ですが、実は原因を知り、適切な対処を行えば、簡単に解決できる場合があります。また、日頃のメンテナンスによって故障のリスクを大幅に減らすことも可能です。

いまこそ、故障の原因と対策を把握し、快適な生活を取り戻しましょう。

この記事では、リクシル製トイレに関する以下のポイントについて詳しく解説しています。

リクシル製トイレのトラブルに悩むすべての方が、この記事を読むことで安心して対策に取り組めるはずです。ぜひ参考にして、快適な暮らしを取り戻してください！

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Contents

リクシル製トイレの故障原因を徹底解説

トイレの故障は、生活に大きな影響を与える厄介な問題です。
特にリクシル製品の場合、故障の原因には特定のパターンがあるため、これを理解することで迅速な対応が可能になります。

故障の原因を特定することで、適切な対処法を選び、無駄な出費を抑えられます。ここからは、リクシル製トイレの代表的な故障パターンとその背景について詳しく解説します。

トイレで最もよく起こるトラブルの一つが「水が止まらない」という現象です。
これは主にタンク内部の部品の劣化や異物の詰まりが原因で起こります。

主な原因は以下の3つです。

ゴムフロートの劣化
タンク内のゴムフロートが経年劣化により密閉性を失うと、水が流れ続ける原因になります。交換は比較的簡単で、ホームセンターで購入可能な部品を使えば数百円程度で済む場合があります。
チェーンの絡まり
フロートを引っ張るチェーンが絡まると、フロートが正しく閉じず水が流れ続けます。この場合、チェーンを調整するだけで解決できることが多いです。
給水弁の異常
給水弁が正しく機能しない場合、タンク内に必要以上の水が入り続けます。この場合、給水弁の掃除や交換が必要になる場合があります。

解決手順は以下の通りです。

これらの方法を試しても改善しない場合は、リクシル公式の修理サポートを利用することを検討してください。

「水が流れない」トラブルも多く見られる故障の一つです。
この問題はタンク内の水が適切に流れないことが原因で発生します。以下に主なチェックポイントを挙げます。

フラッシュバルブの不良
フラッシュバルブが詰まっている場合、タンクから水が排出されません。バルブを掃除することで解決できることがほとんどです。
タンク内の水不足
給水弁が閉じている、または水道の元栓が閉まっていると、タンク内に十分な水が溜まりません。給水状況を確認しましょう。
操作レバーの破損
レバーが内部のチェーンやロッドに正しく接続されていないと、フラッシュバルブが作動しません。この場合、部品を修理または交換する必要があります。

タンク内の水位が低い場合は、給水弁や元栓の調整が必要です。解決が難しい場合は業者への相談をお勧めします。

リクシル製トイレが故障した際には、修理業者を呼ぶ前に自身でできることを確認することが重要です。これにより、不要な修理費用を抑えたり、問題を迅速に解決できます。以下で詳しく解説する内容を参考にして、適切な判断を行いましょう。

トイレのトラブルには、自分で解決できるものと専門業者に依頼すべきものがあります。
その見極めを行うことで、時間とコストの節約につながります。

タンク内の部品不具合
ゴムフロートがずれている、給水弁が汚れているなどの軽微な不具合は、自分で対応可能です。部品の清掃や調整を行うだけで解決する場合があります。
軽度の詰まり
トイレが詰まり気味の場合、ラバーカップ（いわゆる「スッポン」）を使用して解消できるケースが多いです。ただし、頻繁に詰まる場合は配管に問題がある可能性があります。
水漏れ
タンク内のパッキンの緩みが原因で起きる軽微な水漏れは、部品の交換や締め直しで解決できます。

これらを試しても解決しない場合は、次のステップとして修理業者への相談を検討してください。

リクシル公式サポートは、製品に関する専門的な情報やサポートを提供しています。
公式サービスを利用することで、確実かつ安心な解決が期待できます。

正確な情報提供
製品の仕様や交換部品に関する情報を、確実に入手できます。公式サイトでは、型番ごとのマニュアルやよくある質問が閲覧可能です。
正規の修理サービス
リクシル認定の業者が提供する修理サービスを利用することで、品質保証が受けられます。
専用窓口の利用
リクシルカスタマーサービスへの問い合わせは、迅速な対応が期待できます。電話やメールでのサポートに加え、公式サイトからオンラインでの依頼も可能です。

公式サポートをうまく活用することで、故障対応がスムーズに進むでしょう。